Hornetsecurity Lance 365 Multi-Tenant Manager for MSPs
- La nouvelle solution permettra aux fournisseurs de services gérés (MSP) de sécuriser et de gérer sans effort les locataires Microsoft 365 au sein d’une plateforme centrale.
- 365 Multi-Tenant Manager for MSPs d’Hornetsecurity devrait permettre aux MSP d’économiser 80 % de leur temps de gestion et d’intégration* par locataire.
Montréal (Québec) Canada (le 9 octobre 2024) – Hornetsecurity, leader mondial de la cybersécurité, a annoncé aujourd’hui la sortie de son innovant 365 Multi-Tenant Manager for MSPs, une solution destinée aux fournisseurs de services gérés (managed service providers ou MSP) qui réduira considérablement le temps et les ressources dont ils ont besoin pour gérer plusieurs locataires Microsoft 365 (M365), en économisant jusqu’à 80 % du temps de gestion et d’accueil pour chaque locataire. Cela permettra d’augmenter la productivité et la rentabilité des MSP.
La gestion des locataires M365 a toujours été une tâche complexe et exigeante en ressources, les MSP passant des heures à naviguer sur de multiples portails Microsoft pour configurer les environnements M365 de leurs clients : les recherches de Hornetsecurity montrent qu’en moyenne, les MSP consacrent environ 12 heures à l’intégration de chaque nouveau locataire et 3 heures par client par mois à la gestion des environnements M365 des clients. La nature complexe de ces locataires, ainsi que la nécessité d’appliquer des mesures de sécurité strictes et de se conformer à des réglementations telles que la RGPD, demandent beaucoup de temps et d’argent. En outre, les clients ont des besoins divers, ce qui peut être très difficile à gérer pour les MSP.
Daniel Hofmann, PDG de Hornetsecurity, a commenté : « Hornetsecurity s’engage à innover et à répondre de manière proactive aux besoins changeants de nos clients. Nous avons écouté nos partenaires et développé une solution concrète à l’un de leurs plus gros problèmes : l’intégration, la gouvernance et la conformité de leurs locataires Microsoft 365.
« Notre nouveau 365 Multi-Tenant Manager pour les MSP va redéfinir la gestion des locataires M365, en permettant aux MSP de rationaliser et de centraliser la gestion de plusieurs locataires à partir d’une plateforme centrale. Ce nouveau produit permet aux fournisseurs de services gérés d’élever leur efficacité opérationnelle et leur qualité de service à de nouveaux sommets, ce qui les aide à fidéliser leurs clients. »
« Il permettra également d’accélérer et de normaliser l’intégration des nouveaux locataires, libérant ainsi le temps et les ressources des MSP pour des tâches critiques. Nos calculs montrent qu’un MSP moyen économisera 80 % de son temps pour la gestion et l’intégration des clients existants et nouveaux, soit l’équivalent de la charge de travail d’un employé à temps plein sur une année ; et plus le MSP a de clients, plus cette économie sera importante. »
À propos de 365 Multi-Tenant Manager for MSPs
365 Multi-Tenant Manager for MSPs d’Hornetsecurity permet aux fournisseurs de services gérés de configurer, de gérer et de surveiller les locataires M365 de manière efficace, via une plateforme infonuagique multilocataire pratique. En simplifiant les processus d’intégration, de gouvernance et de conformité pour tous les locataires M365, la solution permet aux MSP de centraliser et de rationaliser leurs services à partir d’une plateforme unique et de réduire le temps de gestion moyen jusqu’à 80 %. Un MSP ayant 60 clients pourrait économiser environ 2 000 heures par an, soit l’équivalent de la charge de travail d’un employé à temps plein. Il remédie également automatiquement à toute dérive de configuration découverte sur les locataires gérés.
365 Multi-Tenant Manager utilise la connexion à l’Espace partenaires de Microsoft pour ajouter automatiquement tous les locataires découverts à la plateforme multilocataire d’Hornetsecurity, ce qui permet aux MSP d’économiser du temps et des efforts. Les MSP sont guidés dans l’intégration des locataires, les paramètres de base et la surveillance des tâches automatisées à l’aide des assistants faciles à utiliser.
Toute entreprise peut rapidement adopter des configurations optimales et mettre en place des solutions Entra, Intune, SharePoint, OneDrive, Exchange et Teams en utilisant les modèles de meilleures pratiques, les paramètres et les politiques prêts à l’emploi du produit. La panoplie de méthodes du produit permet également la création de paramètres personnalisés qui automatisent les scripts PowerShell, garantissant que les MSP peuvent répondre aux besoins uniques de chaque client. Les MSP peuvent même utiliser les scripts PowerShell existants qu’ils ont déjà créés pour M365.
En outre, 365 Multi-Tenant Manager fournit aux MSP des tableaux de bord complets à des fins de surveillance et de création de rapports. Il simplifie et normalise les flux de travail complexes dans M365, éliminant ainsi la nécessité de gérer plusieurs portails Microsoft. La non-conformité est automatiquement détectée, avec des capacités intégrées de remédiation et d’application garantissant que tous les locataires restent conformes aux paramètres définis par le MSP, ce qui résout un autre casse-tête pour les MSP.
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Notes aux rédacteurs
*Les recherches d’Hornetsecurity montrent que
- Un MSP passe environ 45 minutes par semaine à gérer la configuration M365 unique de chaque client, soit une moyenne d’environ 3 heures par client par mois.
- Il faut généralement 12 heures à un MSP pour intégrer un nouveau locataire Microsoft 365.
- En supposant qu’un MSP de taille moyenne ait 60 clients et un nouveau client par mois, cela signifie que l’assistance nécessite 180 heures par mois, soit un peu plus de 2 500 heures par an.
- Étant donné que l’utilisation de 365 Multi-Tenant Manager réduit de 80 % le temps de gestion et d’intégration des locataires, le MSP économise 2 002 heures par an (ce qui équivaut au coût/temps d’un employé à temps plein, qui travaille environ 2 080 heures par an).
A propos d’Hornetsecurity
Hornetsecurity est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de sécurité, de conformité, de sauvegarde et de sensibilisation à la sécurité de nouvelle génération basées sur le nuage, qui aident les entreprises de toutes tailles dans le monde entier. Son produit phare, 365 Total Protection, est la solution de sécurité infonuagique pour Microsoft 365 la plus complète du marché. Animé par l’innovation et l’excellence en matière de cybersécurité, Hornetsecurity construit un avenir numérique plus sûr et des cultures de sécurité durables grâce à son portefeuille primé. Hornetsecurity est présent dans plus de 120 pays grâce à son réseau de distribution international de plus de 12 000 partenaires de distribution et MSP. Ses services haut de gamme sont utilisés par plus de 75 000 clients.
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