WELTWEITER IT-AUSFALL

CrowdStrike Blue Screen of Death (BSOD) Recovery in nur 5 Schritten

Sie sind vom Crowdstrike BSOD-Bug betroffen? Wir helfen Ihnen dabei, Ihr System in wenigen Schritten wiederherzustellen.

Schritt 1: Zugriff auf Windows Recovery Umgebung

  1. Starten Sie Ihren Computer neu.
  2. Halten Sie die Umschalttaste gedrückt.
  3. Tippen Sie wiederholt auf die Taste F8, bis Sie den Recovery Screen sehen.
Schritt 1

Schritt 2: Problembehandlung auswählen

  1. Klicken Sie auf Problembehandlung auf dem Recovery Screen.
Schritt 2

Schritt 3: Wählen Sie Erweiterte Optionen

  1. Klicken Sie im Menü Problembehandlung auf Erweiterte Optionen.
Schritt 3

Schritt 4: Wählen Sie Eingabeaufforderung

  1. Wählen Sie im Menü Erweiterte Optionen die Eingabeaufforderung.
Schritt 4

Schritt 5: Befehl eingeben

  1. Geben Sie einen der folgenden Befehle ein und drücken Sie die Eingabetaste

Zum Löschen:
del C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike\C-00000291*.sys

Zum Deaktivieren:
@echo off
setlocal
REM Define the driver file pattern
set "driver_pattern=C-00000291*.sys"
REM Define the target directory
set "target_dir=C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike"
REM Change to the target directory
cd /d "%target_dir%" || (
    echo Failed to change directory to %target_dir%
    goto :error
)
REM Find the driver file
for %%f in (%driver_pattern%) do (
    set "driver_file=%%f"
    goto :found
)
echo No driver file matching %driver_pattern% found.
goto :error
:found
REM Extract the base name of the driver file (assuming the driver name without extension matches the service name)
set "driver_name=%driver_file:~0,-4%"
REM Disable the driver
sc config %driver_name% start= disabled || (
    echo Failed to disable the driver %driver_name%
    goto :error
)
echo Successfully disabled the driver %driver_name%
REM Reboot the system
shutdown /r /t 0
goto :eof
:error
echo An error occurred. Exiting without reboot.
endlocal
pause


Hinweis: Wenn Ihr Gerät mit BitLocker-Verschlüsselung arbeitet, werden Sie nach der Auswahl des abgesicherten Modus möglicherweise nach Ihrem BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel gefragt.

Sie müssen Ihren Wiederherstellungsschlüssel abrufen und ihn hier eingeben.

  • Wenn BitLocker über Intune verwaltet wird, finden Sie diesen auf https://myaccount.microsoft.com unter „Geräte“. Achten Sie darauf, dass der Hostname des Geräts und die Schlüssel-ID übereinstimmen.
  • Andernfalls fragen Sie Ihren lokalen IT-Administrator nach dem BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel.

Falls Sie diese nicht zur Verfügung haben, werden die gängigsten Wiederherstellungsmethoden hier erläutert -> https://support.microsoft.com/en-gb/windows/finding-your-bitlocker-recovery-key-in-windows-6b71ad27-0b89-ea08-f143-056f5ab347d6