Tenant Manager
Jeder MSP muss seine Effizienz durch Standardisierung steigern. Die Erstellung von SOPs, die Standards für die Konfiguration von Microsoft 365-Tenants (auch: Mandanten) umfassen, ist für diesen Prozess entscheidend. Aber wir alle wissen, dass es nur wenige echte „Standard“-Kunden gibt, denn jeder Unternehmer ist bestrebt, ein einzigartiges Unternehmen zu schaffen, das dem Kunden einen Mehrwert bietet, den die Konkurrenz nicht hat. Diese Einzigartigkeit bedeutet oft, dass die IT-Abteilung einige Anpassungen vornehmen muss, die über die SOPs hinausgehen.
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