Ausbildung zum Kaufmann für IT-System-Management

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Du interessierst dich für Technik und IT, Dinge wie die Abwehr von Spam und Viren sowie Cloud Computing und möchtest uns kennenlernen? Dann bewirb dich jetzt und werde ein Teil von Hornetsecurity! Wir bieten dir neben internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten eine konstruktive Betreuung durch erfahrene Ausbilder sowie einen breitgefächerten Einblick in unsere Betriebsabläufe.

Wir suchen für unseren Standort in Hannover (List) ab August 2025 motivierte Auszubildende als Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d).

Deine Aufgaben:

  • Du stehst Kunden als auch Resellern mit lösungsorientierter Beratung im 1st Level zur Seite.
  • Du bist aktiv in abteilungsinterne Workflows integriert.
  • Du bist das serviceorientierte Bindeglied zwischen Kunden und Technik.
  • Du kümmerst dich intensiv um die Verbesserung unserer Kundenbeziehungen und internen Prozesse.
  • Du wirkst mit in kaufmännischen und kundennahen Unternehmensbereichen.
  • Du erstellst und pflegst unsere interne und externe Knowledgebase, FAQ und Dokumentation.

Dein Profil:

  • Du besitzt mindestens einen Realschulabschluss.
  • Du bringst außerordentliche Begeisterung für die IT mit.
  • Du hast Spaß am Umgang mit Kunden.
  • Du bist ein Kommunikationstalent und bringst gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse mit.
  • Du bist zuverlässig, leistungs- und ergebnisorientiert.
  • Du lässt dich von neuen Herausforderungen nicht abschrecken, behältst stets einen kühlen Kopf und immer alle Bälle in der Luft.
  • Du solltest offen, neugierig und teamfähig sein.

Unser Angebot:

  • Du bist nicht nur im Service Desk unterwegs, sondern auch im Rahmen einer Rotation im internen Sales Team, sodass du einen breiten Eindruck in die Prozesse des Unternehmens und die praktischen Grundlagen deines Ausbildungsberufs erhältst.
  • Du arbeitest in einem planungssicheren Schichtsystem mit Früh-, Tag- und Spätschicht, aber keiner Nachschicht!
  • Du kannst in der Kleidung zur Arbeit kommen, in der du dich wohl fühlst. Egal ob Hoodie oder Hemd – wir haben keinen Dresscode.
  • Du gehst regelmäßig ins Fitnessstudio oder bist im Verein tätig? Mit dem Be-Active Bonus unterstützen wird dich mit bis zu 350€ im Jahr.
  • Parkplätze stehen kostenlos vor der Tür zur Verfügung. Solltest du die Öffis nutzen übernehmen wir bis zu 50 % der Kosten einer GVH JobCard/eines Deutschlandtickets.
  • Als Nichtraucher profitierst du von unserer Nichtraucherprämie in Höhe von 50 € pro Monat.
  • Teamevents wie Lasertag, Escape Room oder Get Together an unserem eigenen legendären Bierwagen in Hannover – lass dich überraschen.
  • Und nach deiner Ausbildung? Keine Sorge! Dank unserer Übernahmequote von 99% hast du hervorragende Chancen nach deiner Ausbildung bei uns eine unbefristete Festanstellung zu erhalten.
  • Bei einer Übernahme in Festanstellung erwarten dich darüber hinaus weitere coole Benefits, wie bspw. Temporary Employee Exchange Program – wir unterstützen dich dabei an unseren globalen Office-Standorten zu arbeiten und die Welt zu erkunden (z.B. Malta, Madrid, Montréal, Washington).

Wenn dir das zusagt und du beim Wachstum sowie Erfolg von Hornetsecurity mithelfen möchtest, dann bewirb dich jetzt!

Lade einfach deinem Lebenslauf, Anschreiben sowie Zeugnissen (als PDF) über unser Online-Bewerbungsformular hoch. Wir freuen uns auf dich!


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in ein paar Wochen

Isabel Grobbe

Ansprechpartner für unsere Azubis

Der Einstieg in das Berufsleben ist mit vielen Umstellungen und neuen Eindrücken verbunden. Damit du deinen Berufseinstieg erfolgreich und vor allem problemlos meistern kannst, stehen dir neben unseren Fachausbildern weitere Ansprechpartner zur Seite. Sollten sich im Rahmen der Bewerbung bereits Fragen ergeben, die du nicht hier beantwortet findest, steht dir unsere Recruiterin, Isabel Grobbe, gerne zur Verfügung.

Du erreichst sie unter +49 511 515 464 301, per WhatsApp unter +49 511 515 464-99 oder E-Mail an job@hornetsecurity.com.


Über die Hornetsecurity Group

Hornetsecurity ist ein weltweit führender Anbieter von Cloud-basierten Sicherheits-, Compliance-, Backup- und Security-Awareness-Lösungen der nächsten Generation, die Unternehmen und Organisationen jeder Größe auf der ganzen Welt unterstützen. Das Flaggschiffprodukt 365 Total Protection ist die umfassendste Cloud-Sicherheitslösung für Microsoft 365 auf dem Markt. Angetrieben von Innovation und Cybersecurity-Exzellenz, baut Hornetsecurity mit seinem preisgekrönten Portfolio eine sicherere digitale Zukunft und nachhaltige Sicherheitskulturen auf. Hornetsecurity ist über sein internationales Vertriebsnetz mit über 12.000 Channel-Partnern und MSPs in mehr als 120 Ländern aktiv. Seine Premium-Dienste werden von mehr als 75.000 Kunden genutzt.