Der Service „Security Awareness Training“ wurde eingeführt. Dieser Service schult die Benutzer eines Kunden durch E-Trainings und simulierte Phishing-Angriffe gezielt und bedarfsgerecht zu IT-Sicherheit. Alle Benutzer des Security Awareness Trainings erhalten Zugriff auf den persönlichen Security Hub, in dem E-Trainings zur Verfügung gestellt werden und Informationen zu dem Verhalten des Benutzers auf simulierte Phishing-E-Mails gegeben werden. Verschiedene Kennzahlen und Statistiken ermöglichen Administratoren einen Überblick über das Sicherheitsverhalten in ihrer Organisation zu erhalten. Dadurch wird das Sicherheitsbewusstsein innerhalb der Organisation gestärkt.
Der Service „Dashboard“ wurde eingeführt und zur Startseite des Control Panels gemacht. Dieser Service bietet Benutzern mit verschiedenen Berechtigungen eine schnellere Navigation zu wichtigen Services, die Möglichkeit, neue Partner und Kunden zum Control Panel hinzuzufügen, eine Übersicht von den Aktivierungszuständen von verschiedenen Services sowie die Möglichkeit, die Services aus der Übersicht zu aktivieren oder einzustellen.
Im Modul „365 Total Protection“ wurde auf Kundenebene ein generisches Onboarding für Microsoft-365-Kunden hinzugefügt. Dadurch können Postfächer, Gruppen und Domains aus Microsoft 365 automatisch im Control Panel synchronisiert werden. Dies ist besonders für die Ersteinrichtung des Security Awareness Trainings für neue Kunden hilfreich.